Regulamin szkoły
Wildcat School Szkoła Języków prowadzi działalność szkoleniową w Jabłonnie przy ulicy Przylesie 7B
Podstawowym celem działalności placówki jest nauczanie języków obcych. Zajęcia odbywają się na terenie szkoły, w placówkach publicznych lub w siedzibie klienta instytucjonalnego, w oparciu o ramowy program nauczania szkoły oraz lektoraty autorskie.
I. Kursy językowe oraz zasady uczestnictwa w zajęciach
1. Szkoła prowadzi kursy językowe dla dzieci, młodzieży i dorosłych, w odpowiednio dobranych grupach wiekowych, a także szkolenia językowe dla firm i instytucji.
2. W zależności od poziomu i grupy wiekowej lekcja trwa 35, 45, 60 lub 90 minut.
3. W przypadku braku możliwości utworzenia grupy zgodnie z aktualną ofertą, możliwe jest uruchomienie kursu w grupie o mniejszej liczbie osób lub kursu indywidualnego przy jednoczesnym ograniczeniu liczby lekcji w kursie. Ostateczna liczba lekcji uzależniona jest od podstawowej siatki godzin i określona jest umową zawartą pomiędzy szkołą a słuchaczem. W takiej sytuacji słuchacz ma również prawo do rezygnacji z kursu i odstąpienia od umowy i uzyskanie zwrotu wszystkich wpłaconych kwot z tytułu zapisu na kurs.
4. W zależności od wieku i deklarowanego poziomu zaawansowania Słuchacza przyjęcie do grupy odbywa się na podstawie testu kwalifikacyjnego i/lub rozmowy kwalifikacyjnej z lektorem lub metodykiem szkoły, którego celem jest ustalenie poziomu zaawansowania słuchacza.
5. Słuchacz po ukończeniu kursu i po zaliczeniu obowiązkowych sprawdzianów i testów semestralnych i końcowych uzyskuje certyfikat ukończenia kursu na określonym poziomie zaawansowania.
6. Słuchacz po ukończeniu kursu ma pierwszeństwo w zapisach na kolejny rok szkolny w ramach zapisów promocyjnych do 30-go czerwca pod warunkiem zawarcia umowy na kolejny rok szkolny i uiszczenia wpłat w terminach ujętych w umowie.
7. W czasie trwania semestru Szkoła zastrzega sobie prawo do uzupełnienia liczby słuchaczy w grupie do 8 osób.
8. W szczególnych sytuacjach jak np. konieczność przeniesienia słuchacza do innej grupy w trakcie roku szkolnego, szkoła zastrzega sobie prawo do powiększenia grupy do 10 osób.
II. Prawa i obowiązki słuchacza
1. Słuchacze mają prawo do czynnego uczestnictwa w zajęciach, prowadzonych w sprzyjającej zdobywaniu wiedzy atmosferze.
2. Słuchacze mają prawo do zgłaszania uwag dotyczących zawartości merytorycznej kursu oraz stosowanych metod pracy bezpośrednio do lektora lub metodyka szkoły.
3. Słuchacze mają prawo do oceny przebiegu kursu poprzez wyrażanie swoich uwag i sugestii w anonimowej ankiecie roczne.
4. Słuchacze mają prawo do darmowych konsultacji z lektorem lub metodykiem szkoły w wyznaczonych terminach dyżurów lektorskich lub w czasie dyżuru metodycznego, po uprzednim umówieniu się na spotkanie.
5. Słuchacz ma prawo przenieść się do innej grupy na tym samym lub innym poziomie zaawansowania w trakcie trwania semestru pod warunkiem, że metodyk szkoły wyrazi zgodę na taką zmianę, a w wybranej przez słuchacza grupie będzie wolne miejsce.
6. Słuchacze mają prawo do darmowego korzystania z zasobów szkolnej biblioteki językowej. W razie zagubienia lub zniszczenia wypożyczonej książki, słuchacz zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w kwocie odpowiadającej wartości zagubionej książki.
8. Słuchacze mają obowiązek przestrzegania społecznie przyjętych norm zachowania w szkole tzn: nie zakłócania pracy nauczyciela oraz nie zakłócania nauki innym uczestnikom kursu. W przypadku nie przestrzegania przez ucznia społecznie przyjętych norm, Szkoła ma prawo do skreślenia takiego ucznia z listy uczestników kursu w trybie natychmiastowym.
9. Słuchacze mają obowiązek terminowego uiszczania opłat za kursy, zgodnie z cennikiem szkoły oraz harmonogramem wpłat opisanym w umowie.
10. Słuchacze indywidualni są zobowiązani do powiadamiania szkoły o odwołaniu zajęć w terminie 24 godzin przed zajęciami. W razie niedotrzymania tego terminu, słuchacz lub słuchacze zobowiązani są do uiszczenia opłaty za odwołane zajęcia.
11. Pierwsze 2 tygodnie zajęć traktowane są jako okres próbny. W tym okresie słuchacz ma prawo do rezygnacji z kursu oraz zwrotu całości wniesionych opłat za kurs. Warunkiem otrzymania zwrotu pełnej wpłaty jest zgłoszenie rezygnacji na piśmie najpóźniej w 14 dniu od daty rozpoczęcia kursu.
12. Po okresie próbnym Słuchacz ma prawo do rezygnacji z kursu w trakcie roku szkolnego i rozwiązania zawartej umowy z zachowaniem 2 – miesięcznego okresu wypowiedzenia, licząc od daty złożenia pisma. Wypowiedzenie umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej. Słuchacz ma prawo uczestniczyć w zajęciach do końca okresu wypowiedzenia i zobowiązany jest uregulować opłatę za wszystkie zajęcia do końca okresu wypowiedzenia.
III. Prawa i obowiązki szkoły
1. Obowiązkiem szkoły jest staranne i efektywne prowadzenie kursów języków obcych, zgodnie z założeniami programowymi dla danego poziomu i typu kursu, w wyznaczonych ramach czasowych.
2. Szkoła ma obowiązek monitorowania postępów słuchaczy poprzez przeprowadzanie cyklicznych testów, egzaminów próbnych oraz bieżącej oceny zadań domowych i prac pisemnych.
3. W przypadku choroby lektora, szkoła ma obowiązek wyznaczenia zastępstwa bądź, odpracowania zajęć na koniec kursu lub w innym dogodnym dla słuchaczy terminie.
4. Szkoła ma obowiązek monitorowania i bieżącej oceny pracy lektorów poprzez prowadzenie hospitacji zajęć i sprawowanie nadzoru nad przebiegiem kursów.
5. Szkoła ma prawo do zmiany lektora w trakcie trwania kursu.
6. Szkoła zastrzega sobie prawo do usunięcia ze szkoły słuchaczy, którzy:
– swoim zachowaniem utrudniają lub uniemożliwiają efektywne prowadzenie zajęć
– naruszają dobra osobiste i godność innych osób
– stwarzają zagrożenie bezpieczeństwa własnego lub innych osób
– naruszają postanowienia niniejszego regulaminu
– dokonają umyślnej dewastacji bazy materialnej szkoły lub własności innych słuchaczy
– dokonają kradzieży mienia szkoły lub własności innych słuchaczy
7. Za szkody materialne wyrządzone przez dzieci oraz młodzież odpowiadają rodzice.
8. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży przed i po zakończeniu zajęć.
9. Na terenie szkoły obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu oraz używania wszelkiego rodzaju środków odurzających.
10. Ze względu na wymogi bezpieczeństwa w szkole obowiązuje zakaz poruszania się na łyżworolkach, deskorolkach, hulajnogach i rowerach.
IV. Opłaty i pozostałe postanowienia
1. Podstawą do naliczania opłat za kursy jest cennik kursów na dany rok szkolny, dostępny w siedzibie szkoły oraz na stronie internetowej szkoły.
2. Słuchacz w momencie zapisania się do grupy, zobowiązany jest do wpłacenia przynajmniej pierwszej raty za kurs. W przypadku nie wpłacenia zaliczki, szkoła nie gwarantuje rezerwacji miejsca w wybranej przez słuchacza grupie.
3. Opłaty za kursy mogą być dokonywane w formie płatności jednorazowej lub w systemie ratalnym.
4. W przypadku słuchaczy dokonujących opłat w systemie ratalnym, pierwsza rata za kurs powinna zostać wniesiona do dnia rozpoczęcia zajęć, zaś pozostałe raty powinny zostać opłacone zgodnie harmonogramem wpłat przedstawionym w umowie. W przypadku opóźnień w płatnościach, szkoła ma prawo naliczania ustawowych odsetek za zwłokę.
5. Opłaty za zajęcia, na których słuchacz był nieobecny nie podlegają zwrotowi.